Uslovi korištenja

1. Registracija i sigurnost naloga

• ▸Tačnost podataka: ordinacija je dužna dostaviti tačne i pravno valjane podatke o pravnom licu — naziv ordinacije, poreski identifikacioni broj i licencu za rad.
• ▸Zaštita pristupnih podataka: korisnik je isključivo odgovoran za čuvanje povjerljivosti lozinki i pristupnih naloga svih zaposlenih. Svaka aktivnost poduzeta pod vašim nalogom smatra se vašom direktnom odgovornošću.

2. Komercijalni uslovi, pretplata i plaćanje

• ▸Model pretplate: AXOTIA se koristi po modelu periodične pretplate (mjesečni ili godišnji planovi). Cijene su transparentno istaknute na našem zvaničnom cjenovniku.
• ▸Kašnjenje u plaćanju: ukoliko ordinacija ne izmiri obaveze u roku od 7 dana od datuma dospijeća fakture, AXOTIA zadržava pravo privremeno suspendovati pristup platformi. Podaci pacijenata neće biti obrisani tokom suspenzije.

3. Dozvoljeno korištenje i zabrane

Korisnik se obavezuje da platformu neće koristiti na način koji može ugroziti stabilnost sistema ili prava trećih lica. Strogo je zabranjeno:

• ▸Bilo kakav pokušaj reverznog inžinjeringa, dekompajliranja ili kopiranja izvornog koda platforme.
• ▸Korištenje automatizovanih skripti za neovlašteno izvlačenje podataka (scraping).
• ▸Ustupanje ili preprodaja prava na korištenje softvera trećim licima.

4. Održavanje sistema i tehnička podrška

• ▸Planirano održavanje: sve veće nadogradnje obavljaju se van standardnog radnog vremena ordinacija. Korisnici će o planiranim prekidima dužim od 15 minuta biti obaviješteni najmanje 24 sata unaprijed.
• ▸Korisnička podrška: dostupna putem ugrađenog tiketing sistema i e-mail adrese hello@axotia.com.

5. Intelektualna svojina

Sva prava na softversku arhitekturu, dizajn sučelja, logotipe, algoritme, brend AXOTIA i prateću tehnologiju isključiva su intelektualna svojina pružaoca platforme. Korisnik stiče isključivo pravo korištenja (licencu) tokom trajanja plaćene pretplate.

6. Izmjene uslova korištenja

AXOTIA zadržava pravo izmjene ili ažuriranja ovih Uslova radi usklađivanja s novim tehničkim mogućnostima ili izmjenama u zakonodavstvu. Korisnici će o svim materijalnim izmjenama biti obaviješteni unutar aplikacije najmanje 15 dana prije nego što izmjene stupe na snagu.

7. Ograničenje odgovornosti

AXOTIA ne preuzima odgovornost za posrednu ili posljedičnu štetu nastalu usljed privremene nedostupnosti platforme, greške u prenosu podataka treće strane ili više sile. Ukupna odgovornost AXOTIA prema korisniku ograničena je na iznos pretplate plaćene u prethodnih 12 mjeseci.

8. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove Uslove primjenjuje se pravo Europske unije i relevantno lokalno zakonodavstvo. Za sve sporove koji bi mogli nastati iz tumačenja ili primjene ovih Uslova, nadležni su sudovi prema sjedištu pružaoca usluge, uz mogućnost alternativnog rješavanja sporova putem platforme za online rješavanje potrošačkih sporova (ODR platforme Europske komisije).